Exbet ফিডব্যাক এবং মতামত
আমাদের সেবার মান উন্নত করতে আপনার মতামত গুরুত্বপূর্ণ। ওয়েবসাইটের কোনো কারিগরি সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
আপনার রিপোর্টটি দ্রুত সমাধান করতে বা পরামর্শটি কার্যকর করতে নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- নির্দিষ্ট পেজ বা ফিচারের নাম উল্লেখ করুন।
- আপনি কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো বর্ণনা করুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- পেজ লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কোয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণের নমুনা
"আমি মোবাইল ব্রাউজারে ক্যাশিয়ার পেজে প্রবেশ করার চেষ্টা করছিলাম, কিন্তু 'ডিপোজিট' বাটনে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনো ত্রুটি ঘটে, তবে আপনার লেখাটি ফর্মেই থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।